TeraStationにWindows7から認証失敗するときの対応

同じ事務所にいる別の会社の社長さんからの相談です。新しく購入したWindows7のPCからIDとパスワードを入力してもTeraStationに共有フォルダにアクセスできない。

早速、Googleで調べてみると、よくあるトラブルのようです。解決方法は、

windows 7 から terastation にアクセスする：なんとなしの日記

に載っていました。バッファローのサイトから、セキュリティレベルを変更するツールをダウンロードして実行するだけ。TeraStasionで動いているSambaとWindows7の認証方法がうまく合っていないのでしょう。

以上、サポート対応のメモです。