Windows8.1で起動できなくなった。

CDのラベルを印刷したくてHPのプリンタのソフトを再インストールしたら、Windows8.1が起動できなくなりました。Windows8にして初めてブルースクリーンを見ました。

Windows8はF8でセーフモードに入れないのですね。これも初めて知りました。何となく修復メニューに入れましたので(入れない場合もありました)、セーフモードで起動。こちらは起動できました。

よくメッセージを見ると、epfwwfp.sysが何かトラブルになっています。epfwwfp.sysは、ESET Smart Securityのパーソナルファイヤーウォールのドライバらしい。Googleさんに聞くと、同じトラブルに合っている海外の人を発見。

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_install/unable-to-boot-to-windows-81-get-the-blue-screen/b3a74b7a-0d23-4e18-9de6-b213ee59be19

epfwwfp.sysを削除しろ、と書いています。何だか危ない。

その前に、ESETをアンイントールしてみます。しかし、セーフモードはアンインストールのプログラムを起動できないのですね。仕方ないので、epfwwfp.sysを削除します(実際はリネーム)。

すると、無事に起動できました。ここまで悩んで2時間かかりました。

あとはESETを一旦アンインストールして、再度インストールします。

しかしながら、ESET Smart Securityは、Windows8.1には対応しているはずなのに、どうしてだろ? HPのプリンタは関係ないしな。

「Windows8.1で起動できなくなった。」への5件のフィードバック

  1. 俺も8.1にしたら起動に5分位掛かるようになって、
    (ノートは快調)Microsoftのサポートを受けたんだけど、
    原因不明で8に戻した、もう一度8.1にアップデートと
    思ったら、更新プログラムが見付からない、
    また暇な時にMicrosoftのお世話にならないと。

  2. 今はプリンタドライバを再インストールできない(やんなきゃよかったよ)、Sambaのサーバーにアクセスできない、など、トラブルが徐々に出てきています。

    Windows8はトラブルなしだったのに、強制的に8.1にアップデートしてくれるから。

  3. +Tak ISHII つないでいる3台すべてのプリンタがドライバのインストールからできなくなりました。Windows8から引き継いだドライバだったら大丈夫だったのに、一度アンインストールすると次にインストールできません。HPのプリンタドライバはWindows8.1対応と言っているのに・・・。、

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