CDのラベルを印刷したくてHPのプリンタのソフトを再インストールしたら、Windows8.1が起動できなくなりました。Windows8にして初めてブルースクリーンを見ました。
Windows8はF8でセーフモードに入れないのですね。これも初めて知りました。何となく修復メニューに入れましたので（入れない場合もありました）、セーフモードで起動。こちらは起動できました。
よくメッセージを見ると、epfwwfp.sysが何かトラブルになっています。epfwwfp.sysは、ESET Smart Securityのパーソナルファイヤーウォールのドライバらしい。Googleさんに聞くと、同じトラブルに合っている海外の人を発見。
unable to boot to windows 8.1. Get the Blue Screen Error: – Microsoft Community
epfwwfp.sysを削除しろ、と書いています。何だか危ない。
その前に、ESETをアンイントールしてみます。しかし、セーフモードはアンインストールのプログラムを起動できないのですね。仕方ないので、epfwwfp.sysを削除します（実際はリネーム）。
すると、無事に起動できました。ここまで悩んで2時間かかりました。
あとはESETを一旦アンインストールして、再度インストールします。
しかしながら、ESET Smart Securityは、Windows8.1には対応しているはずなのに、どうしてだろ？ HPのプリンタは関係ないしな。
自作PC用に一番左のWindows11のパッケージを実際に購入しましたが、問題なくインストールできました。Windowsは使うPCの分だけ正しくライセンスを購入しましょう。
“Windows8.1で起動できなくなった話し” への5件のフィードバック
うちの8.1が調子悪いのもESETのせいなのかなぁ…
ESETは入ってないけど、8.1にしたらプリンタが軒並み通信不能になりました(；´Д｀)
俺も8.1にしたら起動に5分位掛かるようになって、
（ノートは快調）Microsoftのサポートを受けたんだけど、
原因不明で8に戻した、もう一度8.1にアップデートと
思ったら、更新プログラムが見付からない、
また暇な時にMicrosoftのお世話にならないと。
今はプリンタドライバを再インストールできない（やんなきゃよかったよ）、Sambaのサーバーにアクセスできない、など、トラブルが徐々に出てきています。
Windows8はトラブルなしだったのに、強制的に8.1にアップデートしてくれるから。
+Tak ISHII つないでいる3台すべてのプリンタがドライバのインストールからできなくなりました。Windows8から引き継いだドライバだったら大丈夫だったのに、一度アンインストールすると次にインストールできません。HPのプリンタドライバはWindows8.1対応と言っているのに・・・。、