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“さくらのレンタルサーバーで500エラーが出た話し” への6件のフィードバック
今は完全に500エラーになるな。お昼までは、出たり出なかったりだったけ。
コントロールパネルのリソース情報でも500エラーになるときもある。サポートに連絡したけど、回答遅そうだし（1週間前のサポートも回答無いしな）。
万が一があるので、ファイルとDBのバックアップをとって、いつでも逃げ出せる準備をしておく。
5回に1回はアクセスできるようになった。このままだとこちらかさくらか悪いか切り分けができないな。完全にアクセスできないというのであれば、こちらが悪いとなるけど、半年以上全く問題なく動いていたからな。
朝の30分だけアクセスできるようなったけど、またまた500エラーが頻繁に発生する。さくらインターネットからは回答もないしということで、お客さんには他社のサーバーに乗り換えを提案しておいた。外れサーバーを引いたのかな。
さくらインターネットのサポートに電話してみた。解決にはならなかった。500エラーはこちら側に問題ありという回答だった。やはり、この回答でしょうがないよな。サーバーには全く負荷がかかっていないということなので、これ以上は期待するのは無理。
ということで、他社に乗り換えるしかないか。
バーチャルドメインを追加すると500エラーになることを突き止めた。さくらインターネットのサポートに言ったら、そんなことは聞いたことはないと言われた。しかも、元に戻しても500エラーになったまま。バックアップしたものをローカルのサーバーに戻すと正常に動いてしまうのだが。これはへこむな。
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